Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos?

Esta página funciona como una conversación con nuestro asistente virtual. Los únicos datos que tratamos son el contenido de los mensajes que escribes en el chat, y solo si tú decides incluir en ellos algún dato personal (por ejemplo, si nos cuentas el nombre de tu negocio o cómo contactarte). No te pedimos ningún dato obligatorio para poder usar el chat.

No utilizamos cookies de ningún tipo, ni almacenamiento local (localStorage), ni recursos de terceros. Este sitio no guarda nada en tu navegador. Más detalle en nuestra Política de Cookies.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tus mensajes se envían a nuestro servidor y de ahí a un modelo de inteligencia artificial exclusivamente para generar la respuesta del asistente en el momento — es decir, para prestarte el propio servicio que has solicitado al escribir en el chat. No se usan con ninguna otra finalidad (no hacemos publicidad ni perfilado con ellos).

4. ¿Cuál es la base legal?

La base legal para el tratamiento es la ejecución de la solicitud que tú mismo inicias al escribir un mensaje en el chat (art. 6.1.b del RGPD) — necesitamos procesar ese mensaje para poder responderte.

5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

No conservamos el contenido de tus conversaciones. Viven únicamente en la memoria de tu navegador mientras tienes la página abierta, y se pierden en cuanto la recargas o la cierras — no hay ninguna base de datos donde queden guardadas.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus mensajes no se ceden a terceros. Se procesan en infraestructura propia para generar la respuesta del asistente, y no se comparten con ningún servicio externo de publicidad o analítica.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos (derechos ARCO-POL) escribiendo a [EMAIL PENDIENTE DE COMPLETAR]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

Este documento es una plantilla base conforme al RGPD y la LOPDGDD. Se recomienda su revisión por un profesional legal antes de considerarlo definitivo.

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